1. Hình thức thanh toán

Quý khách vui lòng thanh toán đơn hàng bao gồm phí vận chuyển (áp dụng tùy khu vực) vào ngày đầu tiên khi nhận được đơn hàng, bằng một trong các hình thức sau:

• COD: thanh toán tiền mặt vào ngày đầu tiên trong tuần khi giao thức ăn
• Chuyển khoản: Tài khoản CÔNG TY TNHH FITFOOD tại Ngân hàng Techcombank

Tên tài khoản:            CONG TY TNHH FITFOOD  

Số tài khoản:              19036049609014

Ngân hàng:                Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

 

Đối với trường hợp chuyển khoản: sau khi thanh toán, để tiện cho việc đối chiếu và kiểm tra, quý khách vui lòng thông báo cho Fitfood biết về thông tin giao dịch gồm tên chủ tài khoản chuyển tiền, số tiền đã chuyển, ngân hàng chuyển tiền bằng các cách sau:

• Gọi tới số điện thoại 0932 788 120
• Gửi email theo địa chỉ: info@fitfood.vn
• Inbox cho Fanpage Fitfood tại: m.me/fitfoodvietnam

 

        2. Quy định huỷ hàng và hoàn tiền

Chính sách hủy hàng

• Fitfood sẽ chấp nhận hủy đơn hàng vào các ngày còn lại của khách với điều kiện khách báo lại trước 12h trưa của ngày hôm trước. Các trường hợp hủy sau 12h trưa của ngày hôm trước, bạn vui lòng nhận phần ăn và thanh toán giúp Fitfood. 
• Đối với gói ăn tháng (20 ngày) Fitfood có chương trình giảm 10% dành cho khách hàng đã thanh toán trước toàn bộ gói ăn. Khi khách hàng hủy gói ăn ở bất kỳ thời điểm nào của gói tháng thì chương trình giảm giá 10% sẽ không được áp dụng.

Chính sách hoàn tiền:

• Bắt đầu từ ngày 01/12/2021, Fitfood cập nhật thay đổi về chính sách hoàn tiền. Fitfood xin phép không hoàn tiền dư bằng hình thức chuyển khoản và tiền mặt. Thay vào đó, số ngày ăn còn lại quý khách đã thanh toán sẽ được bảo lưu, khách hàng vui lòng liên hệ fanpage Fitfood VN để được tư vấn chi tiết.